Dokonując zakupów w sklepie www.uciecha.com akceptują Państwo niniejszy regulamin.

Sklep internetowy, działający pod adresem internetowym www.uciecha.com prowadzony jest przez firmę  „Uciecha” Dagmara Domińska, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Płocka, z siedzibą w Płocku przy ul. Królewiecka 3G.
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz w Salonie stacjonarnym: Płock ul. Królewiecka 3G.

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;

2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Uciecha;

4. Sklep internetowy  www.uciecha.pl – serwis internetowy dostępny pod adresem www.uciecha.com, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;

5. Towary – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;

6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Uciecha Dagmara Domińska a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;

7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);

8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru, stanowiące ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

 

Oferta

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek 23% VAT) oraz są podane w polskich złotych. Ceny nie zawierają kosztów wysyłki.

 

Promocje 
Kody rabatowe oraz inne okresowe zniżki nie łączą się z promocjami stałymi oraz czasowymi. 

Kody rabatowe oraz inne okresowe zniżki nie są uwzględniane przy zamówieniach z wymiany.

 

Koszty przesyłki 
Koszt przesłania zamówionego towaru zależy od sposobu wysyłki  i są uzależnione od wartości zamówienia, aktualnych cen Poczty Polskiej oraz firm kurierskich. 

 

Aktualne informacje dotyczące kosztów dostawy

 

Sposób dostawy  Zamówienie przedpłacone Zamówienia z płatnością przy odbiorze Czas dostawy od dnia wysłania
POCZTA POLSKA – PACZKA PRIORYTETOWA 11 zł     
POCZTA POLSKA – PRZESYŁKA BIZNESOWA   13 zł   
KURIER UPS 15 zł 19 zł  
PACZKOMATY  9,5 zł    
ODBIÓR OSOBISTY za przedpłatą 0 zł 0 zł   

 

Płatności:

Uciecha Inga Kujawa - Zawadzka

Bank PeKaO SA

75 1240 3174 1111 0010 6849 0716

Odbiór osobisty:
Bez względu na wartość zamówienie koszt dostawy wynosi 0 zł.
Odbiór jest możliwy w naszym salonie stacjonarnym pod następującym adresem: Królewiecka 28 lok. C, 09-400 Płock
Na miejscu jest możliwość płatności gotówką oraz kartami płatniczymi.

Odbierane produkty można zmierzyć i w razie wątpliwości skorzystać z porad brafitterek.  

Reklamacje 
W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy po odebraniu przesyłki najlepiej w obecności jeszcze kuriera lub listonosza spisać protokół (o ile jest to możliwe). 

W przypadku gdy przesyłka nie dotarła do odbiorcy w ciągu 14 dni uciecha.com składa reklamację na Poczcie i po pisemnej odpowiedzi na nią dokonuje ponownej wysyłki bądź zwrotu należności dla odbiorcy.   

Towary wadliwe bądź uszkodzone w zależności od dostępności wymieniamy na nowe bądź dokonujemy zwrotu należności. 
W sytuacji otrzymania uszkodzonego produktu prosimy o kontakt pod adresem: www.uciecha.com w celu ustalenia przebiegu reklamacji. 

 

Zwroty w uciecha.com  
Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru lub wymiany w przypadku, gdy zamówiony rozmiar będzie nieodpowiedni w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, czystych, "pozbawionych zapachu" (np. kremy, perfumy) razem z ometkowaniem.

Zwroty należy odesłać na adres:

Uciecha Inga Kujawa - Zawadzka; ul. Królewiecka 28 lok. C, 09-400 Płock

 

Pozostałe informacje

* Sklep zastrzega sobie możliwość rezygnacji z realizacji zamówienia w przypadku gdy zamówione modele bielizny okażą się niedostępne. O zaistniałej sytuacji klient zostanie poinformowany za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.

75 1240 3174 1111 0010 6849 0716